Maîtriser le Système de Notifications Meetlib
Le système de notifications de Meetlib te permet de rester connecté et réactif aux actions des clients et aux événements liés à ton profil d'Expert. Voici comment le configurer pour optimiser ta gestion et ne rien manquer d'important.
Configurer Tes Appareils
Avant de commencer :
- Ajoute tes appareils sur Meetlib pour recevoir des notifications.
- Valide chaque appareil avec le code de confirmation que Meetlib t'envoie, garantissant ainsi que les alertes arrivent au bon endroit.
Choix des Types de Notifications
Tu peux personnaliser tes notifications pour différents événements, tels que :
- Réservations confirmées
- Changements de rendez-vous
- Messages de clients
- Alertes avant les rendez-vous
Personnaliser Les Notifications pour Chaque Événement
Pour chaque type d'événement, tel que "Réservations comme Meetlib Expert", tu peux :
- Activer ou désactiver les notifications selon tes besoins.
- Sélectionner le moyen de notification souhaité: Email, SMS, Notifications Push, et bientôt WhatsApp.
- Définir la priorité de ces notifications, par exemple :
- Recevoir d'abord un Push, puis un Email si le Push échoue.
- Envoyer la notification à tous les emails ou juste au premier.
Exemple de Configuration : Réservations comme Meetlib Expert
- 24 heures avant : Active les notifications pour recevoir un rappel un jour avant chaque rendez-vous.
- 1 heure avant : Un rappel supplémentaire une heure avant te permet de te préparer en temps voulu.
- Imminent : Une alerte juste avant le rendez-vous assure que tu es prêt et à l'heure.
Pour chaque rappel, tu peux choisir si tu veux être notifié par Push, Email, SMS, et, à l'avenir, via WhatsApp. Tu peux aussi décider si les notifications doivent être envoyées à tous tes appareils ou juste à certains en particulier.
Conseils pour la Réactivité
- Teste tes notifications pour t'assurer qu'elles fonctionnent correctement sur tous tes appareils.
- Priorise la réactivité : Une réponse rapide aux notifications de réservation peut améliorer l'expérience client et favoriser la fidélisation.
Le système de notifications Meetlib est un élément crucial pour offrir un service client impeccable. En personnalisant tes préférences, tu assures une gestion efficace de ton activité sur Meetlib.